我们正在做什么来保护我们的客户在COVID-19疫情期间

我们继续监测来自疾病控制中心的信息, 以及我们每个设施附近的当地卫生部门. 我们的目标是实施合理的预防措施,以减少疾病风险和对我们的客户造成干扰的风险.

我们现在和永远的首要任务是保护健康, 所有员工和顾客的健康和安全.

  • 我们暂停所有非必要的旅行,等待进一步通知. “旅行”是指正常工作以外的航空旅行或夜间旅行. 我们不是指在当地执行日常职责的区域销售代表或现场技术人员. 我们的客户应该仍然期望从他们当地的365买球app下载代表那里得到正常的服务.
  • 我们正在限制非客户访问我们的设施,并确保员工感到不舒服呆在家里.
  • 我们的业务是与人打交道. 我们的人和我们的客户做生意. 美国疾病控制与预防中心建议,接触COVID-19的主要途径是密切的人际接触. 公司鼓励员工在可能的情况下保持社交距离. 在这个时候也强烈不鼓励握手,特别是在大型聚会上.
  • 在另行通知之前,我们将暂停参与超过25人的行业和专业活动.
  • 同时, 我们还在加强技术的利用,以降低潜在感染或中断风险的方式为客户提供服务.
  • 为了确保对客户的持续响应,我们正在执行一个错开的时间表在我们的分支机构的零件和服务覆盖范围. 这确保在任何情况下,暴露在病毒的分支, 我们将有一些员工远程工作,持续为客户服务.
  • 我们鼓励您通过电子邮件或电话与我们的配件、服务和销售团队沟通. 看到我们的 所有分支机构的地址和电话号码.
  • 您也可以通过订购零件 http://mykomatsu.komatsu. 如果您访问这个网站有任何困难,请发电子邮件 MyKomatsu@allthingsbeanie.com 我们有一个现代员工的团队被指派监视这个网站,并协助任何登录问题.
  • 我们正在与国家和地区的医疗清洁承包商合作,以确保如果在分支机构发生接触, 我们有足够的资源来适当地消毒设施.
  • 我们正在采取这些和更多的行动,努力保持员工和客户的健康,并保持我们对客户服务的极高标准. 我们会定期在网站上更新.